服务费用
如选择“极速达”配送服务,将对每张订单在原订单金额基础上加收49元/每单的服务费用(运费),若被您(客户)拒收、退货、换新、维修的,该运费不能退还。
服务时间
在线支付方式:若您(客户)在08:00—20:00间选择在线支付方式且选择“极速达”配送服务并全额成功付款后,将在3小时内配送商品;若您(客户)在20:00—次日08:00间全额成功付款选择此服务的,将在次日11:00前完成配送;
货到付款方式:若您(客户)在08:00—20:00间选择货到付款方式且选择“极速达”配送服务并提交订单成功后,将在3小时内配送商品;20:00—次日08:00间暂不支持极速达服务。
支持商品范围
目前可享受“极速达”配送服务的为京东部分自营商品(具体可参见商品详情页和结算页面相关提示)且每张订单内商品数量不超过5件,若选择的商品不支持“极速达”服务或超出5件时将不能享受此项服务。
支持派送范围
目前仅北京、上海、广州、成都、沈阳等部分城市的部分派送区域支持极速达服务,并留意京东相关公告内容。
特别说明
如遇节假日、店庆日、网路故障、黑客攻击等客观因素影响,将可能视情况暂停此项服务;如遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等)等特殊因素影响或该区域治安、交通等状况,会影响您(消费者)及配送人员人身财产安全时,将会影响送达时间。
极速达是“每天一荐”推出的极速配送服务。在极速达的配送范围的所有订单,均可享受3小时限时送达服务,支持开箱验货,同时支持上门退换货服务。
成立背景
“极速达”的一日四送服务,届时将实现三个小时商品送达,比之前的“211限时达”快出两倍。
营运范围
极速达这项服务只在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大城市开通,未来将推广到其他城市。给这些极速达的订单开"绿灯",可以插队拣货,专人包装,最后也不需要拨送到各个拨运中心,全部统一装车单独发送。
开通区域
第一步:soho现代城(2013年9月9日起)
第二步:万达广场、金地中心、金地国际花园、阳光一百
第三步:建外soho、中环世贸、sk2大厦、LG大厦、米阳大厦
第四步:CBD商区
第五步:国贸商区
配送时间
每日8:00—16:00下单,货物将在3小时内送达。
每日16:00—次日8:00,货物将统一于次日上午11:00前送达。
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