物业区域保安固定岗的岗位职责
1、遵守公司规章制度,穿戴整齐,精神饱满,礼貌待人,不迟到、早退.
2、对可疑出入人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行注意,观察,禁止私自将危险和违禁物品带入,严防公司和客户的物资流失.
3、维护好责任区附近的治安秩序,疏导出入车辆和行人,及时清理责任区周围玩耍、摆卖算命和乞讨人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻.
4、注意老人、小孩上下手扶电梯的人身安全,劝阻小孩不要在电梯上玩耍,帮助一切所需要帮助的人.
5、加强责任区内巡视,及时发现,处置各种可疑情况和问题.
6、对长时间在贵重商品柜台前停留或反复来回走动的有可疑行为的人,要密切注视其一举一动.
7、如发现场内有随意违章堆放物品的情况,要随时督促有关方面进行清理,使通道畅通,避免出现安全问题.
8、在辖区范围内,如发现有违章停车的,应及时指挥司机或车主将车辆开往指定的停车场内.
9、每班应对岗亭进行清扫,保持岗亭及周围的清洁,维护公司的形象.
10、阻止有精神失常的人员进入广场范围,清理“三无”人员在辖区周边过夜.
11、密切注意群体事件的发生,搞好安全防范工作.
12、保护守护区域内员工和客户的人身财产安全,维护营业、办公的正常秩序.
13定岗员岗位工作考核
岗位:定岗员 姓名: 得分:
要求:熟悉广场的环境情况及安全重点部位,了解广场内商户情况,能准确讲出各区位商户门牌位置和常出入车辆的单位及司机姓名、车牌号码.掌握各种消防器材的使用和灭火、救人的方法措施.
项目
考核内容
标准分
评分
1
服从命令、听从指挥、认真完成领导交办的任务.
10
2
着装整齐、精神饱满,注重保安员形象.
5
3
积极参加公司的训练与学习.
10
4
监守岗位,不迟到、早退,上班时间不睡觉及不做与工作无关的事.
15
5
禁止外人进入岗亭内,语言谦逊,礼貌待人.
5
6
进入广场的车辆必须发卡登记,并要行礼.
10
7
晚上结束营业后进出人员和车辆必须检查、询问.
5
8
坚决制止违反广场管理规定的人和事.
10
9
案件发生率为零,未出现被投诉现象.
15
10
尽职尽责搞好岗亭及宿舍的内务及卫生工作.
10
11
掌握各种消防器材的使用和灭火、救人的方法及措施.
5
总分
100
考核人员:考核时间:
说明:(1)敢于与坏人坏事作斗争的+10分;
(2)学雷锋做好事、急商户所急的+5分;
(3)重要项目不合格者该项分全部扣除;
(4)该考核作为每月发放工资的标准:
(5)若连续两次得分低于80分者,给予辞退处理.
物业保安岗位职责
一、岗前培训
作为一名物业保安,首先需要参加岗前培训,掌握相关的法律法规、保安人员的权利和义务,以及保安工作的基本原则和职责。岗前培训还包括安全防范知识、应急处理方法、消防器材使用技能、急救知识和技能、通讯设备的使用方法、计算机应用技能等方面的培训。
二、岗位职责
1. 安全巡逻:定时巡逻物业区域,发现异常情况及时处理,保障物业区域的安全和秩序。
2. 安全检查:定期对物业区域进行安全检查,发现安全隐患及时上报,并采取有效措施进行处理。
3. 门卫管理:负责物业区域的门卫管理工作,确保进出人员的安全和秩序。
4. 安全监控:通过监控设备对物业区域进行安全监控,发现异常情况及时报警并采取措施。
5. 应急处理:在火灾、盗窃、人员伤亡等突发事件发生时,能够迅速反应并采取应急处理措施,保障人员和财产的安全。
6. 消防器材管理:负责物业区域的消防器材管理工作,确保消防器材的完好和有效性。
7. 安全培训:定期对商户和客户进行安全培训,提高其安全防范意识和能力。
8. 服务保障:为商户和客户提供周到的服务保障,维护公司和客户的形象和声誉。
9. 工作记录:及时记录岗位工作情况和发现的问题,为领导和同事提供参考和依据。
三、岗位要求
1. 具备一定的前置知识:了解相关的法律法规,掌握基本的安全防范知识、消防器材使用技能、急救知识和技能、通讯设备的使用方法、计算机应用技能等。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识:能够与商户和客户进行良好的沟通和服务,维护公司和客户的形象和声誉。
3. 具备一定的体力和耐力:能够在长时间的站岗巡逻中保持警觉和精力充沛,保证岗位工作的高效和质量。
4. 具备高度的责任心和使命感:深刻认识到自身作为一名物业保安的责任和使命,认真贯彻执行岗位职责,保障物业区域的安全和秩序。
总之,作为一名物业保安,需要掌握相关的前置知识,认真履行岗位职责,具备良好的沟通能力和服务意识,保持高度的责任心和使命感,为物业区域的安全和秩序做出贡献。