管理信息系统如今越来越得到广泛使用，人们也因此发现管理信息系统的方便性与功能性，接下来让我们来看看各大管理信息系统分析的报告范文推荐吧。
管理信息系统分析报告一
随着社会团体脱钩改革工作的深入实施，中轻联四届理事会成立以来，会社领导高度重视会员队伍建设，会员服务和管理工作力度随之加大。根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》、国务院办公厅《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》国办发﹝2007﹞36号、民政部《社会团体章程示范文本》、行业协会商会综合监管办法(试行)、《中国轻工业联合会章程》和民政部关于社会组织管理的要求，以张崇和会长提出的中轻联“一、二、三、四、五”的发展理念为指引，主动转变服务理念，积极创新方式方法，着力做好“四个服务”，努力增强行业领导力、社会影响力和自身经济实力，做到“靠能力服务政府，靠水平服务行业，靠行动服务会员，靠实力服务社会”，竭力做好会员服务与管理工作。
一、会员分布特征结构更趋合理
国家轻工业局改制成立中轻联后，其直属单位、协（学）会自动成为中轻联会员，会员服务与管理工作也逐步成为中轻联工作的重要组成部分。会员结构涵盖协会、学会、直属事业单位、直属公司、省市轻工业部门、省市集体联社、大专院校、科研院所、轻工行业企业和个人（工程院院士），同时兼顾轻工行业强省、排头兵企业和地域分布相结合，相对具有轻工行业代表性，截止2017年底，中轻联会员总数共有791家。
（一）会员层次划分情况
特邀副会长单位35家，占会员总数的4.42%；兼职副会长单位15家，占会员总数的1.90%；特别常务理事单位10家，占会员总数的1.26%；常务理事单位103家，占会员总数的13.02%；理事单位260家，占会员总数的32.87%；普通会员单位531家，占会员总数的67.13%。
会员层次比例表
（二）会员性质分类情况
中轻联机关7人，占会员总数的0.88%；代管协（学）会52家，占会员总数的6.57%；直属单位20家，占会员总数的2.53%；各省市轻工业部门94家，占会员总数的11.88%；大专院校和科研院所139家，占会员总数的17.57%；企业479家占会员总数的60.56%。
会员结构比例表
（三）会员区域分布情况
会员所在区域重点覆盖了华东和华南地区，占比前六名依次为北京市21.6%、广东省10.7%、浙江省9.0%、山东省7.6%、上海市6.8%和江苏省6.1%，除北京市因包括了直属单位、科研院校等占比较高，其他五个省市也是全国轻工业较发达地区。同时，会员构成也兼顾了西北地区的一些轻工业发展较为薄弱的省区，涵盖了除西藏、海南以外的29个省、自治区、直辖市。
（四）会员行业分析情况
会员分布在轻工行业所有领域，涵盖了44个轻工行业，具有广泛的行业代表性（这里没有搪瓷和制笔企业，其中制笔类企业算到文教体育用品）。其中，其他一类占比29.3%，是因为将中轻联本部、行业协学会、地方行业组织和轻工行业配套企业归纳到这里，所以比例较高。
（五）会员综合榜单情况
2017年，共计有131家单位参加了轻工行业十强企业、轻工业百强企业评价工作，占全部会员单位的16.56%；其中，42家企业上榜轻工业百强企业综合榜单。
二、会员服务方法创新效果明显
2017年，以完善服务体系和创新服务内容为工作主线，努力加强自身建设，建立健全服务机制，丰富服务方法，创新服务手段，有效提升了服务质量。
（一）建立健全工作制度，促进分支机构健康有序发展
为深入贯彻落实《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定》（国发〔2013〕44号）的文件精神和有关规定，结合中轻联发展实际情况，修改完善了《中轻联分支机构管理办法》。为更广泛的吸取意见和建议，先后2次到北京、上海等地的会员单位调研，2次组织分支机构代表进行座谈讨论形成初稿。2017年3月20日，中轻联第十七次会长办公会对该《办法》进行了研究并原则同意，2017年4月18日，四届三次理事会审议通过并开始实施。《办法》的修订实施，为今后的分支机构的健康有序发展和规范管理服务工作奠定了基础。
2017年12月25日，根据中轻联工作需要和会社领导要求，研究制定了《进一步加快分支机构发展工作方案》。《方案》重点围绕分支机构发展总体要求、主要目标、工作任务、运行机制、保障措施和考核奖惩六个方面对分支机构的发展工作进行了分解，力争经过一至三年努力，逐步把分支机构打造成专业特点鲜明、核心业务优化、品牌活动成型、工作网络基本完善、综合效益比较突出的优质服务平台，在服务支撑新时代轻工业健康、稳定和可持续发展等方面发挥更重要作用，有效推动目标任务落实。
（二）建立沟通联络机制，服务方法方式全面改进提升
为进一步密切中国轻工业联合会与特邀副会长单位的关系，有针对性的提供系统性、个性化服务，集中体现中轻联的服务意识，同时促进青年干部自身发展，在工作中锻炼和培养青年干部，提高工作能力。根据张崇和会长要求和《关于建立青年干部联系特邀副会长机制的通知》（中轻联党人发〔2017〕23号）精神，起草了《青年干部对接特邀副会长实施方案》，《方案》围绕总体思路、工作目标、主要任务、保障措施、工作要求、督查督办、考核奖惩等七个方面对《青年干部联系特邀副会长机制》提出了全方位、立体化的工作要求。为更好的落实《青年干部对接特邀副会长实施方案》，编写了特邀副会长联络员工作手册，制定了联系对接特邀副会长督查情况专报制度，结合行业协会深化改革的新形势和中轻联的实际情况，开展了三次联络员业务知识培训，通过《青年干部对接特邀副会长实施方案》的实施，有效满足了特邀副会长单位的基本服务需求，增进了情感和友谊，提升了服务工作能力和水平，为今后更好的为特邀副会长提供系统性、个性化、定制化服务夯实了基础。
（三）理事会凝聚力提升，会员缴纳会费自觉性增强
理事会坚持深化改革，转观念、转重心、转方式、转作风。认真履行服务职能，完善工作机制，主动作为，努力整合轻工行业优质资源，促进理事会的凝聚力、向心力不断提升。会员管理部门努力提升服务质量，始终把精细化服务作为工作重点，会员参加中轻联活动和缴纳会费的自觉性明显增强。2017年度比2016年度增长29.3%，收缴总额是2016年的5倍，会费收缴达到了稳中有升的目标。会费收入的稳定增长，得益于会社领导的帮助支持和理事会全体会员的协同配合；得益于时刻牢记服务宗旨，切实提高服务质量与水平；得益于主动加强与会员单位联系沟通，了解企业运营情况，认真倾听并及时反映企业诉求。
2016年和2017年会费收缴情况对比表
三、会员服务差距显现有待改进
会员服务工作差距主要显现在服务缺失，突出体现在以下四个方面：
一是服务理念转变较慢。随着改革工作的深入进行，轻工行业市场化水平逐步提高，我们的服务理念明显落后于行业发展，如机关化、行政化作风依旧存在，还没有形成会员就是中轻联衣食父母思想认识，主动、高效服务意识缺失，造成中轻联会员凝聚力不强。服务的缺失首先体现在理念上，思想观念不转变，就无法形成现代化的服务体系，不能满足新时代行业企业对行业组织的需求。
二是服务平台内容不多。行业组织的活力主要体现在活动多不多，针对性够不够，能不能有效的广泛吸引行业企业参与其中，从而提高和扩大影响力。目前我会的活动开展较少，除每年一次理事会以外，基本没有其他活动，特别是针对行业发展、科技进步、市场扩张等行业关切的重大问题和重点事件上缺少大型活动，造成了与会员单位的生疏，再加上办公室主任会、协学会座谈会、秘书长工作会等二级联系渠道的取消，甚至有的很多会员单位都联系不上了，造成了工作上的被动。
三是会员服务工作深度不够。当前，中轻联在增强服务意识，提高服务水平方面取得了一定成果。但服务形式还比较单一，服务面窄，时效性不强，缺乏创新和活力，会员参与活动积极性不高。不能为会员单位提供个性化、定制化有效服务，不能提供类似行业协会的规模化、专业化配套服务，不能为企业提供必要的帮助，不能满足会员的多样化服务需求，导致有的会员单位对中轻联的认同感不强，入会意愿不强，缴纳会费不主动。从调查了解情况看：会员对中轻联凝聚力不强的主要因素表现在两个方面，首先是得不到中轻联合适的服务项目，没有真正体会到入会的好处；其次是中轻联宣传不够，会员不了解中轻联，不知道中轻联的作用。因此，当前中轻联的服务能力不强是制约中轻联发展会员、为会员服务和收缴会费的瓶颈因素。
四是信息化服务手段不完善。当今社会是科技突飞猛进的时代，也是信息爆炸的时代，目前我会有效利用信息化服务手段为行业企业服务的手段不多，能力不足。特别是建立的业务系统，利用不充分，例如会员管理系统，目前受困于基础数据的不完善，不能更好的分析会员基本情况，无法给领导层决策提供有力依据，造成了工作的被动。
四、会员发展方向明确任重道远
中轻联是国家工业管理体制改革后由轻工业全国性、地区性的协会、学会，具有重要影响的企事业单位、科研院所和大中专院校等自愿组成的具有服务和一定管理职能的全国性、综合性的行业组织。因此，会员队伍发展建设要按照广泛性和代表性相结合的原则，将发展规模型企业与有影响的事业单位相结合，通过吸收龙头企业、行业领军企业、战略性新兴产业、高新技术企业、新兴领域企业等入会，不断培育和壮大会员队伍，夯实中轻联工作基础，扩展工作服务面，努力提高服务能力和水平，不断扩大中轻联的凝聚力和影响力。
（一）发展定位
争取经过一至三年的时间，努力建设一支结构合理、特色突出、专业鲜明、带动作用强、热心理事会工作的、高质量的会员队伍。
（二）发展原则
——坚持把握重点。发展会员应把握好重点方向，会员结构中应重点补充企业会员，特别是高新技术企业、战略性新兴产业企业等企业应该重点补充进入会员队伍，有效提高企业在会员结构中的比重。
——坚持分类结合。发展会员应注重数量与质量相结合。会员发展不能只看数量，也不能一味图大，要把一些基础成分好的、发展潜力巨大的、具有科研创新能力的中小企业列入会员发展计划，做到数量与质量并重。
——坚持突出特色。发展会员要突出行业特色。要发展具有行业代表性、地域代表性、重点行业、新兴产业等具有突出特点的机构进入会员队伍。
（三）发展目标
目前会员总数791家，计划到2021年会员总数发展到850-900家，最多不超过1000家，增长幅度约在7.5%-13.7%之间，每年会员数量增长幅度在4.6%左右，约为36家左右。
重点发展区域放在海南省和西藏自治区，做到会员单位覆盖全国各省、自治区和直辖市。重点发展行业放在搪瓷行业，填补行业空白，做到会员单位行业全覆盖。
一是在每年科技进步二等奖以上，不是中轻联会员单位获得者中，甄选10家作为吸收对象，经过审核最终吸收5-8家为中轻联会员。
二是在轻工百强、行业十强评比中，不是中轻联会员单位获得者中，甄选20家作为吸收对象，经过审核最终吸收10-15家为中轻联会员。
三是从每年新审核批准的产业集群中甄选综合排名前10的优秀企业，经过审核最终吸收5-8家。
四是主动吸收一些行业领军企业、战略性新兴产业、高新技术企业、新兴领域企业作为中轻联会员，每年发展3-5家。
五是通过互联网、中轻联网站和中轻联有效服务吸收一些有强烈意愿为中轻联和轻工行业做贡献的会员单位，每年发展3-5家。
通过增加会员数量，扩大工作基础，有效提高中轻联的行业凝聚力和社会影响力。
（四）保障措施
建立以分管会领导全面负责，办公室统筹组织协调，有关业务部室指导支持，会员服务处具体操作实施的保障机制。各部室应结合自身优势资源，形成工作合力，充分发挥中轻联在政策法规、规划布局、质量标准、人才储备、科技支撑、两化融合、品牌培育、产业集群、产能合作、科技进步等方面的影响力和联合各专业行业协会强大的综合优势，保障好会员队伍的发展建设。
具体分工：办公室要做好综合协调、新闻宣传、会员管理和会费收缴等工作；综合业务部要在科技、环保、质量、标准、奖励等核心业务方面优先服务会员单位，特别要在科技进步奖评比中提炼优质企业加入会员；经济合作部要在会员单位参与展会和活动上给予指导；党建人事部要做好特邀副会长、兼职副会长的服务工作；资产财务部要在会费收缴和开支方面做好保障工作；信息统计部要在相关信息化平台使用以及轻工行业经济运行等方面给予支持；城镇集体经济部要做好总社系统的会员发展和会费催缴工作；信息统计部要在行业十强、轻工业百强评比中优先会员单位，并推荐十强前3名和百强前10名加入中轻联。
五、2018年会员工作展望
2018年是贯彻党的十九大精神开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年，也是中轻联、各协会学会、各会员单位转型发展再立新功的一年，要紧紧围绕提升发展质量和提高发展效益这条主线，结合新形势对社会团体发展变化的新要求和中轻联建设发展实际，重点做好以下工作：
（一）创新服务理念，服务水平将进一步提升
2018年，将根据张崇和会长听取关于会员服务与管理工作汇报时就如何发挥好职能，贴近行业、服务好行业、服务好会员单位，加强分支机构管理，提升服务质量等工作提出的六项具体要求，做好相关工作。
一是助推会员单位品牌建设。根据会员需求，充分发挥“中轻联中国品牌授权联盟”平台作用，积极助推会员企业产品品牌成为国家级、省市级的驰名品牌、著名品牌，引导和鼓励会员企业通过创新品牌和实施品牌战略，提高产品质量，增强市场竞争力。
二是积极宣传轻工行业模范典型。通过评选中国工艺美术大师、表彰全国轻工行业先进集体、劳动模范和先进工作者等，激励在轻工产业发展中做出突出贡献和重大业绩的先进个人、先进企业，树立当代轻工从业者楷模，塑造轻工行业良好形象。
三是组织开展行业产品推介活动。通过轻工优质产品推介会、展示会等一系列行业推广活动，展示轻工产品生产过程，科学引导健康消费，增进会员企业与消费者的对接与沟通。
四是加强国际交流与合作。积极与国外的轻工行业协会及其他相关机构联系，拓展合作范围和空间，更好地为会员走出去和国外企业引进来做好服务工作。
五是开展“一带一路”专题研究，积极推动会员企业主动、快速融入“一带一路”的国家发展战略。
（二）深化服务联络机制，副会长单位作用将进一步发挥
要进一步深化机制运行，把联络员工作制度落到实处，做到由浅层次的情感沟通向深层次的“点穴式”服务转变。要求联络员积极发挥主观能动性，充分利用中轻联对接国家部委的优势资源，及时推送相关政策、市场、技术标准等信息，做好特邀副会长单位的“贴身保姆”，要继续保持每月至少一次与特邀副会长单位的联络频率，充分利用微信联络群做到相互沟通，根据服务对象的不同需求，提供个性化服务。同时，要根据各自负责联络的特邀副会长单位的特点，重点挖掘一到两项有深度、有示范、有引领作用的项目，做好服务工作。
根据中轻联发展形势和工作实际，建立会社领导走访制度，建议结合会议、活动等，每年走访若干特邀副会长单位，做到清晰了解特邀副会长单位的经营范围、主营业务、科研创新、市场份额、配套政策等情况，以便有针对性的做好个性化、定制化服务。同时，尽量创造机会，带领特邀副会长联络员一同走访，使特邀副会长联络员更多的了解所服务的特邀副会长，更好的为特邀副会长提供服务。
坚持做好联系对接特邀副会长督查情况专报工作，每季度至少一篇，还要根据重要会议、重大事件和专项工作，随时做好专报工作。
（三）强化统筹协调机制，分支机构工作将进一步规范
根据《工作方案》有关规定和要求，重点落实工作任务，特别是做好中轻联与分支机构建立利益共享机制相关工作，有效推动和促进分支机构向前发展。
计划3月底召开分支机构座谈会，各分支机构（包括参照分支机构管理的联盟）要重点汇报2018年度工作计划和工作任务，将按照《工作方案》有关内容与分支机构签订综合咨询服务协议，并帮助服务和有效监管分支机构做好工作，最终达到共赢。
（四）注重总结探索提高，理事会服务行业实力将进一步增强
2018年将时刻牢记服务宗旨，主动加强与会员单位联系沟通，认真倾听并及时反映企业诉求，努力为会员单位提供更加优质、个性化、定制化服务，增强理事会对会员的凝聚力、吸引力，增强会员对理事会的向心力，增强会员参加活动、缴纳会费的自觉性，保持会费收入持续稳定增长，为中轻联各项活动的顺利开展提供经济保障。
（五）坚持适时适度调整机制，会员结构将进一步优化
为进一步做好中轻联会员队伍结构优化调整工作，根据我会常务理事单位、理事单位、会员单位建设发展实际情况，研究制定了《中轻联常务理事、理事、会员动态调整暂行办法》。
根据《暂行办法》规定，2018年将增补常务理事单位2家，不再担任常务理事单位13家，增补理事单位4家，不再担任理事单位5家，增补会员单位6家，退出会员单位9家，通过调整共计39家会员单位，进一步优化会员结构，巩固工作和服务基础。
（六）加快完善数据系统，行业信息化指导将进一步加强
会员管理系统已经成型，可以实现共计11项后台管理功能，具体可以分为管理功能以及统计功能两大类。其中六项管理功能包括：系统管理、会员管理、会费管理、会费催缴管理、配置管理、其他事物管理，主要由办公室会员服务处人员进行后台操作以及相应的数据录入、信息维护等工作。另五项统计功能包括：会员信息统计、缴费信息统计、年检结果统计、换届统计、评估结果统计，这五项统计功能均以管理功能中的数据为基础，提供了可视化的图表统计。两大功能相辅相成，管理功能为统计功能提供数字依据，统计功能同时也为管理功能创造了可视化的条件。
更好的利用系统功能，需要有关部室通力合作，从点滴做起，收集和录入大量基础数据，如会费收缴数据、会员参会数据、会员评奖数据等，建立健全和完善更新中轻联会员数据库，为领导层决策和更好服务会员单位打好基础。
2018年，要积极贯彻落实党的十九届一中、二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以更加高昂的热情、更加坚定的信心、更加饱满的精神，努力拼搏，奋勇向前，认真学习，不断完善，努力提升服务能力和水平，不断提高核心竞争力和社会公信力，为助力中轻联健康、可持续发展，推动轻工业高质量贡献力量。
管理信息系统分析报告二
一、系统开发背景
作为国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。
我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态。随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。
中商平价光谷购物广场位于武汉市洪山区珞瑜路453号，关山三路光谷国际写字楼的1-3层，于2006年正式营业。超市商品总类达3万多种，几乎覆盖了国内外各种商品。
随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。加快网络信息化建设，对超市的运行和发展，迫在眉睫。
二、系统开发必要性
pos(point of sale)机管理系统经过20年的发展，在当今竞争激烈、物品多样化的卖方市场的情况下，已经不能适应快速反应信息、快速组织货物，提高资金周转效率等发展要求了，造成许多人力、物力和财力的浪费。超市管理信息系统分析与设计，针对超市的具体需求，在对超市原有的业务流程进行规范、整合之后，结合超市发展的新要求进行设计和开发的。系统上线后，可以轻松解决超市在商品流管理、物流管理、人力资源管理、信息流管理等一系列问题，迅速提高超市经营管理水平，实现稳固客户群，增加经济效益，提高商业零售竞争力的目标。
三、可行性分析
经济可行性
经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。所以，在系统的开发过程中，企业完全有能力承担开发费用。
因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，因此可以节约许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，即提高了超市的经济效益，所以从经济上完全是可行的。一般新系统带来的经济效益是间接的，其最主要的表现就是减少了企业管理费用和人力开支。
技术可行性
有的超市对员工的素质要求比较高，从管理层到下面的销售人员，都要求具有一定的计算机基础，所以在新系统投入使用时，只要对员工进行少量的培训，系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。
社会可行性
管理信息系统正式运营后，人员上不会做太大的调整。而上了新的信息管理系统后比原系统更加高效和方便地实施经营和管理，效益将会有一个明显的提高，相关人员经过短期培训即可，而且超市主管和各个职能单元负责人都积极希望尽快地上新系统,这样他们的管理决策压力就会大大减轻，工作效率大大提高。
四、业务流程分析
1、原有流程的分析
功能结构图
超市管理 商品信息管理 库存管理 销售管理 采购管理 4.现行系统的业务流程分析
现行系统的业务基本流程：
商品销售 商品需求计划 库存检查 充足？ 是 否 缺货通知 商品销售 商品出库 采购计划 审 批 是 商品出库 商品入库 商品采购 是否通 过 否 商品销售
结 束
2、原有业务流程的问题
1：管理方式落后，缺乏信息化支持
超市在管理方面，仍未能实现完全信息化，有的环节甚至依旧是人工化，这样浪费人力资源，效率低，准确率低。各部门之间存在严重的信息沟通问题。
2：业务流程复杂，难以顺畅有效运行
无论在销售部门，采购部门，或者是库存部门，当需要与其他部门进行业务往来时，往往需要经理审批，这种流程造成的状况是，各部门出现问题需要解决时，往往不能有效及时得到回应。
3：商品库存管理混乱，透明度低
由于没有完善的库存管理体系，超市商品库存管理极其混乱，商品信息往往是不完善的，造成对商品库存的维护的困难，而且无法与销售部，采购部及时共享信息，造成销售部，采购部的决策问题。
3、业务流程的优化
通过新系统的实施，有效解决目前系统存在的信息沟通不顺畅问题，通过完全信息网络的建设，达到完全信息共享，各部门能实时共享互相的信息。使整个系统业务流程实现信息自动化，不再需要过多人工参与，能有效地对销售信息进行统计记录，能有效地完整管理商品库存信息，能有效地根据库存信息编制采购计划。
4、业务流程的确定
根据超市运营的特点，新系统应采用职能法来划分子系统。销售管理系统，自然是以销售商品为主要的，同时，销售管理系统也提供销售查询，销售商品信息功能，作为系统一体化的一部分，销售管理系统也与其他子系统形成实时数据共享，能使其他部门及时了解商品销售状况，做好各项准备；而库存管理子系统，是负责商品的存储，调配的核心，销售部对库存部提出提货请求，库存部通过管理子系统及时应对。同样，对于商品的出库入库，进行详细的记录和统计工作，同时，库存管理子系统也与其他子系统紧密结合，在出现库存不足时，能及时向相关系统部门反馈，实现信息高度共享；采购子系统，负责商品的采购工作，采购子系统与库存子系统的联系是十分紧密的，采购子系统正是根据库存子系统的信息反馈，而启动各种不同功能的，同样，采购子系统也要将采购商品信息反馈给库存子系统。
序号 子系统名称 主要系统功能描述 1 销售管理 商品销售管理 2 库存管理 3 采购管理 销售商品信息管理 销售数据查询 销售商品数据统计 销售商品信息反馈 入库 出库 库存查询 商品信息查询 凭证查询 商品信息查询 采购清单查询 凭证查询 采购明细查询 采购统计查询
五、系统功能设计、代码设计
1.设计思想
(1)系统分成几个相对独立的模块，但这些模块都进行集中式管理。
(2)分层的模块化程序设计思想，整个系统采用模块化结构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。
(3)合理的数据流设计，在应用系统设计中，相对独立的模块间以数据流相互连接，使各模块间的耦合性较低，方便系统运行，提高系统安全性。
2.功能模块设计
根据以上分析，可以将整体系统分为3个模块：
超市管理信息系统 库存管理系统 销售管理系统 超市管理信息系统功能模块
采购管理系统
2.1库存管理子系统设计
根据子系统划分的分析，库存管理系统的主要处理功能包括补充商品的确认、库存的检查、库存数据的更新处理、提供现有商品信息。库存数据的更新主要是根据入库商品数据和出库商品数据来处理的。出库和入库需要参照不同的数据（销售数据和订货数据），但处理过程是一样的，因此出库处理和入库处理合并到出库入库功能模块中，将补充商品的确认、库存的检查合并到销售预测信息处理模块中；计算机管理信息系统一般都需要系统管理功能和初始设置功能，这样，新系统的功能模块设计如下所示
库存管理系统 初始设置 出库入库处理 销售信息反馈 库存查询 录 入 库 存 数 据 设置操作权限 录入入库单 录入出库单 审核并更新库存 录入销售清单、市场信息、检查新订商品 库存检查处理 当前库存商品信息 历史库存商品信息 库存管理系统功能模
2.2销售管理子系统设计
根据子系统划分的分析，销售管理子系统的主要处理功能主要包括对销售终端pos机销售数据收集，对销售商品信息的记录，对销售商品信息的查询，对销售商品信息的汇总整理统计。此外，能对其他各子系统：库存管理子系统，采购管理子系统，进行实时的销售时点数据的发送以及同步数据的接收
销售管理系统 信息查询 信息反馈 信息更新 销售商品查询 商品信息查询 商品需求反馈 商品信息反馈 商品信息更新 销售数据更新 销售管理系统功能模
2.3采购管理子系统设计
根据子系统划分的分析，采购管理子系统主要处理功能包括，对库存信息的分析指定采购计划，执行采购计划，对各项采购清单的查询，对采购计划的修改和查询。采购管理子系统的更新将直接影响其他子系统，所以还必须有采购商品信息的实时更新通讯，才外还必须具有对采购商品信息记录，整理，汇总，以及查询功能。
采购管理系统 采购信息查询 采购商品管理 采购综合管理 订单查询 计划查询询 商品管理 商品查询 订单相关 商品相关
3.代码设计
超市运营过程中需要编码的对象有各种凭证，包括商品入库单，商品出库单，pos机购物小票，提货单，出货单，采购清单等；以及各种销售的商品，其中： （1）各种凭证的编码模型
为了使各种凭证实现系统自行编号，编码采用层次码加顺序码，层次码表示年份和月份以及凭证类别，顺序码表示同一部门同一类型凭证发生的先后次序，考虑到超市业务运行特点，凭证顺序号采用4位，其编码模型如下图
n nnnn nn nnnn 凭证顺序号 月份 年份 凭证类别 凭证编码模型
（2）销售商品的编码模型
由于超市销售的商品种类达3万多种，数量更是数不胜数，采用何种编码模型，对系
统运行，超市的运营将产生什么分重要的影响。鉴于商品数量之大，种类之多，以及考虑到系统运行的兼容稳定性，决定采用国际物品编码协会制定的一种商品用条码ean码（标准版）（european article number）。ean码通用于全世界，也是我国通用的商品条码
管理信息系统分析报告三
1管理信息系统可行性分析报告引言
现代社会是信息时代，只有充分的利用先进的科学技术知识，从事科学的管理，才能够使企业或者公司或者个人立于不败之地，管理信息系统正是这个时代特征的体现。在现今的商品社会是一个讲究效率的社会，人们有很强的时间观念。
2问题概述
2.1系统概述
2.1.1开展该系统的原因
目前学院现有的学生学籍资料分别由系、教务处、项目可行性分析、学生处管理。每个管理部门几乎都有一份相同的学生基本信息。这样，工作容易重复，而且，最大的问题是彼此工作不透明，容易出现数据的不一致。这问题的出现是致命的。现在学校各部门分别使用不同数据库，各部门之间的信息还不能实现网上共享。由于学校的各个部门都需要一些学生的基本信息，所以各个部门都有一份学生档案。一个部门的改动，将导致其他各部门必须修改，否则，学生的信息将不一致。针对目前该学生学籍管理系统的系统局限，与功能的不完整，我们开发了此个管理系统。
2.1.2该系统的基本目标
学籍管理信息系统是对学生信息进行登录、查询、统计、增加、删除、修改、打印等功能组成。学生登记表的内容包括：学号、姓名、性别、年龄、班级、专业、学科成绩(微积分，英语，经济学，会计等专业基础课，专业课、学校任选课等)。学生对基本信息查询和成绩查询，可行性分析报告编写学生处对学生学籍情况的处理，教务处对学生成绩相关数据的修改和查找，教师对所教课程成绩的录入、修改等功能。系统备用的修改功能均可反悔。
2.2社会和经济目标
希望能够通过开发此系统能够为学校学生学籍管理更好的服务，提高学生学籍管理的效率，更方便，更准确。
3可行性研究的方法和信息系统开发原则及指导思想
3.1可行性研究所采用的方法和步骤
通过调查分析开发学生管理所具备的能力及实现的方法。确定总体结构，利用vb及管理信息系统的相关知识，以最简洁最容易的方法，设计一个初级的系统软件。
3.2信息系统开发原则及指导思想
本系统的开发是为经济管理学院设计的，系统分布在各个系和一些科室。首先，以用户的需求为核心，力求建立友好的人机交互界面在遵循开放化、适度化原则的基础上，保证易用性。其次，是可靠性，给用户一个实际可用的系统。第三，可扩展性，软件可行性分析报告随着以后系统的扩张，系统具有可扩充性、可修改性，数据具有共享性，模块功能具有可移植性。第四．网络化。系统设计充分利用网络的功能，网络系统提供齐全的职能和业务操作功能。在系统软件设计方面．主要从两个部分人手：一是根据功能说明书的要求对系统的功能需要划分功能模块，进行功能设计二是根据用户的使用要求进行数据结构设计并规范化．
4对现有管理产品的分析及其局限性
学院目前使用全校通用的教务管理系统，针对性不强；接收上级文件以email形式，速度慢；学校网络情况不稳定，若发生故障学院教务管理工作也受影响；组织机构和人员分工方面，现有的学生学籍资料分别由教务科、学生科管理，最大的问题是易出现数据的不一致。
5系统概述
5.1设计目的
本系统的设计目标就为学校学生管理提供快捷方法，帮助学校学生学籍的管理人员对于学生的各种信息可以方便的查询煤炭经营项目可行性分析报告、输入，及有条件的查找，并有经理人员做出相应科学的决策，使学校管理自动化。
5.2系统软、硬件技术解决方案及比较评价
5.2.1软件系统：
学生学籍管理系统是利用vb技术开发建立在windows操作系统中的，最低要求
5.2.3网络方案比较
合理的网络架构不仅关系到整个系统的安全可靠性，而且关系到整个系统的总体成本。参考目前现有的校园一卡通系统，有如下几种方案:
(1)方案1:rs-485联网方式
在这种联网方式中，煤炭可行性分析报告整个系统的网络连接采用rs-485方式构建，包括每个子系统的局部网络连接和从子系统到中心数据库服务器的网络连接。
优点:在小型局部网络连接中，用这种联网方式方便，且支持的硬件产品相对比较多。
缺点:
①抗雷击及静电千扰能力差，加上信号在传输过程中会产生电磁干扰和终端反射，使有效信号和无效信号在传输线上相互叠加，严重时会使通信无法正常进行。
②故障率高，在一般的饭堂售饭系统中，采用的便是rs-485的联网方式，由于rs-485网络拓扑一般采用的是终端匹配的总线型结构，不支持环形或星形网络，因此，当某个饭堂有一台读卡机出现故障时，其它机器都不能使用。
③传输距离短，传输速率低。rs-485其最大传输距离约为1219米，最大传输速率为10mbps。由于平衡双绞线的长度与传输速率成反比，在100kbps速率以下，才可能使用规定最长的电缆长度，只有在很短的距离下才能获得最高速率传输。一般100米长双绞线最大传输速率仅为1mbps。可行性分析报告编制在通常情况下，要达到最长的传输长度，速率仅能达到19.2kbpso""
(2)方案2:单一总线联网方式
在这种方式中，整个系统的联网包括每个子系统中的局域网的联网以及从中心服务器到每个子系统的这一部分网络都采用lonworks现场总线技术。 copyright http://www.sdyizhibi.com/
优点：采用这种方式的系统，因为从底部的控制部分到数据的传输部分都采用了单一的lon总线技术，能享受lon总线技术优越的联网性能，使数据的传输速率高。在130米距离内，最坏情况下通讯速率也能达到1.25mbpso
缺点:因为整个系统采用lon技术联网，因此，对于学校而言，需要重新铺设整个网络，这样，使整个系统的成本相对较高。
(3)方案3:综合联网方式
在综合联网方式中，整个系统的网络连接，技术可行性分析报告以分为两部分:一是各子系统内部的子网;二是从各子系统到一卡通中心服务器之间的网络连接。对于每个子系统内部的子网，可以根据自身的需要和要求，采用符合自身特点的方式进行联网，如可以采用lonworks联网，也可采用rs-485方式联网等;对于从各子系统到一卡通中心服务器之间的网络连接，可以联入现有的校园网，以减少整个系统的投资。
优点:采用这种联网方式，既可以充分利用现有网络中的部分设施，减少投资，又能满足系统要求，是一种经济可行的联网方式。
管理信息系统分析报告四
一、基本情况
2018年第一季度，全区12315系统共接到消费者咨询、投诉、举报、建议33381件，同比减少8.5%。其中，咨询、建议25475件，占总量的76.3%；投诉7232件，占总量的21.7%；举报674件，占总量的2%。
各盟市受理量统计表（单位：件）
序号
单 位
咨询、建议
投诉
举报
小计
1
包头市工商局
6356
1598
109
8063
2
呼和浩特市工商局
6024
1436
85
7545
3
鄂尔多斯市工商局
3348
979
89
4416
4
呼伦贝尔市市场监督管理局
2438
576
59
3073
5
巴彦淖尔市工商管理质量技术监督局
2266
606
110
2982
6
赤峰市工商管理质量技术监督局
2189
624
121
2934
7
乌海市工商管理质量技术监督局
1076
292
2
1370
8
乌兰察布市工商局
844
391
28
1263
9
通辽市工商局
568
188
32
788
10
锡林郭勒盟工商局
44
286
8
338
11
兴安盟工商局
216
76
5
297
12
二连浩特市工商局
96
49
0
145
13
满洲里市食品药品监督和工商行政管理局
7
68
15
90
14
阿拉善盟市场监督管理局
3
58
7
68
内蒙古自治区工商局机关
0
5
4
9
合计
25475
7232
674
33381
各盟市受理量柱状图：
受理量排在前三位的是包头市工商局、呼和浩特市工商局、鄂尔多斯市工商局。各项数据中，投诉数量排前三位的是包头市工商局、呼和浩特市工商局、鄂尔多斯市工商局，举报数量排前三位的是赤峰市工商管理质量技术监督局、巴彦淖尔市工商管理质量技术监督局、包头市工商局。
受理量按月份统计折线图：
一季度的受理量总体呈先降后升趋势。2月份受春节假期影响，总体受理量减少；3月份受“3·15消费者权益日”宣传活动影响，广大人民群众的消费维权意识和净化市场消费环境的社会责任意识进一步提高，各种平时积累的消费纠纷、社会矛盾集中反映至工商部门，咨询、投诉、举报等各项业务数据较其他月份大幅增加。
二、咨询、建议情况统计分析
一季度受理咨询25463件，同比减少12.8%。信息来源上，电话（语音）咨询25438件，来访24件,传真1件。咨询涉及主体行业分类上，销售业5875件，服务业4089件，运输仓储业122件，生产业37件，其他行业15340件。
在消费问题咨询中，主要涉及远程购物退换货相关规定、购买商品的质量、合同、商品外包装标识规定、“三包规定”、售后服务等方面；在法规业务咨询中，主要涉及《消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》《广告法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等法律法规；在业务问题咨询中，主要涉及企业年度报告公示、商事制度改革、办照、商标、广告、不正当竞争等方面；其他问题咨询主要涉及询问物价、食品药品监管、卫生、旅游、交通运管、供水、供电、供热、物业、房产等热线电话和咨询案件受理条件、查询案件办理进度等方面。
一季度共通过电话接受群众合理化建议12件。
三、投诉受理情况统计分析
一季度共受理消费者投诉7232件，同比增长10.9%。其中，涉及商品类4306件，涉及服务类2926件。投诉共涉及争议金额8624.9万元，为消费者挽回经济损失656.2万元。截至2018年4月8日投诉已办结6559件，办结率90.7%。
按消费类别划分见表（一）、（二）。
（一） 涉及商品类（单位：件）
商品分类
1月
2月
3月
一季度
服装、鞋帽
301
241
314
856
交通工具
213
145
377
735
家居用品
166
107
221
494
家用电器
97
68
134
299
通讯产品
92
71
127
290
装修建材
117
34
138
289
首饰
53
38
87
178
食品
49
39
38
126
房屋
17
8
28
53
儿童用品
19
14
16
49
计算机产品
17
18
12
47
五金交电
13
7
20
40
烟、酒和饮料
13
8
15
36
燃料
11
10
9
30
化妆品
9
6
10
25
农资用品
8
3
14
25
文化、运动用品
7
4
13
24
保健品
12
5
5
22
药品
8
4
3
15
宠物及宠物用品
6
3
3
12
照摄像产品
1
2
6
9
卫生用品
4
2
3
9
布料、毛线
3
3
2
8
医疗器械
0
0
2
2
殡葬用品
1
1
0
2
出版物
0
0
1
1
其他商品
212
149
269
630
合计
1449
990
1867
4306
一季度商品类投诉同比增长9.6%。受“3·15国际消费者权益日”系列宣传、活动的影响，3月份一些消费热点、维权难点如网络电视购物、汽车质量、预付卡消费、商品房质量及五证不全等投诉集中涌现。
投诉量排前五位的商品大类分别是服装鞋帽856件、交通工具735件、家居用品494件、家用电器299件、通讯产品290件。
一季度投诉进入前五位的商品大类和2017年一季度相同，但投诉量排位出现了一些变化：服装鞋帽类投诉一直稳居商品类投诉榜首，主要问题是外衣、鞋类质量问题争议；家用电器由第五位上升至第四位，投诉的主要问题是冰箱类产品、电视机、热水器等的质量、售后服务、合同等争议；通讯产品类由第四位下降为第五位，投诉量同比减少27.7%，连续两年持续下降，说明各级工商和市场监管部门的规范整治与生产经营者加强质量和售后的自律建设初见成效。
一季度投诉量排前五位商品大类占商品投诉总量比例饼状图：
一季度投诉量排前十位的商品单类分别是乘用车541件、手机268件、皮鞋172件、大衣85件、羽绒服80件、木门72件、运动鞋67件、机械手表65件、皮衣58件、汽车零部件57件。
（二） 涉及服务类（单位：件）
服务分类
1月
2月
3月
一季度
销售服务
161
141
216
518
文化、娱乐、体育服务
58
105
113
276
餐饮和住宿服务
87
52
126
265
美容、美发、洗浴服务
70
80
76
226
电信服务
51
57
85
193
制作、保养和修理服务
58
50
75
183
洗涤、染色服务
46
37
38
121
专业技术服务
26
11
40
77
互联网服务
25
14
30
69
中介服务
16
10
25
51
房屋装修服务
19
3
16
38
交通运输服务
11
14
13
38
教育、培训服务
11
5
19
35
邮政服务
15
5
9
29
公用事业服务
10
6
10
26
保险服务
8
3
10
21
物业服务
5
1
8
14
社会服务
5
7
1
13
卫生保健、社会福利
4
3
4
11
金融服务
2
2
4
8
租赁服务
5
0
2
7
旅游服务
1
2
3
6
传媒业服务
1
2
2
5
其他服务
215
149
332
696
合计
910
759
1257
2926
一季度服务大类投诉中，投诉量排前五位的分别是销售服务518件、文化娱乐体育业276件、餐饮和住宿服务265件、美容美发洗浴服务226件、电信服务193件。
一季度服务大类投诉中出现的新变化：销售服务跻身投诉量前五位且位居首位，同比增长388.7%，主要问题为经营者擅自改变服务内容和场所等合同约定事项、消费者与经营者的服务费纠纷、经营者停业后逃避预付款退还义务等；文化娱乐体育服务投诉量276件，超越同期排名第一位的餐饮和住宿服务，成为服务大类投诉量中的第二位。这其中主要因素是健身服务投诉量的快速增长，健身服务的投诉量已占到文化娱乐体育服务投诉量的70.7%。此类投诉的问题主要有违反合同约定、服务费用纠纷、预付款退还纠纷等；电信服务由同期排名中的第三位下降为第五位，同比减少34.6%。说明工商和市场监管部门的规范整治以及生产经营者的自律意识有所提高。
一季度投诉量排前五位服务大类占服务投诉总量比例饼状图：
一季度投诉量排前十位的服务单类分别是室内运动场服务140件、餐馆服务135件、汽车修理服务86件、宾馆住宿服务81件、宽带接入服务64件、理发服务62件、话费查询服务53件、手机维修服务39件、个人写真摄影服务39件、儿童乐园服务27件。
四、举报受理情况统计分析
一季度共受理举报674件，同比减少12.4%。其中，涉及商品类370件，涉及服务类304件。截至4月8日共办结575件，办结率85.3%。
一季度举报受理量排前五位的商品、服务分类表：
项目
排序
商品
服务
类别
举报
受理量
类别
举报
受理量
1
食品
72
销售服务
33
2
燃料
34
餐饮和住宿服务
27
3
服装鞋帽
33
美容、美发、洗浴
15
4
烟酒和饮料
21
教育培训服务
11
5
交通工具
18
电信服务
8
商品类举报同比减少23.1%，此类举报中，食品类举报72件，占商品类举报总量的19.5%。食品类举报涉及较多的包括肉及肉制品、米面制品、乳制品等。工商部门受理的食品类举报以涉及商标、广告、缺斤短两等问题为主。其它举报较多的商品包括液体燃料、外衣、汽车及汽车零部件、非酒精饮料、酒精饮料、鞋、移动电话及配件、化肥等，主要涉及制假售假、以次充好、“三无”、假冒注册商标、欺诈、虚假宣传、无照经营及质量问题。
服务类举报同比增长5.6%，主要涉及餐饮服务、零售服务、美容美发服务、技能培训服务、移动电话服务、参观游乐服务、整形服务、货运服务等。举报涉及问题包括未按合同约定履行服务、虚假宣传、欺诈消费者和无照经营。
系统分析报告
一、引言管理信息系统是现代企业管理中不可或缺的一部分。作为管理信息系统的用户，我们需要了解我们所管理的组织或企业的各种情况和数据，以便更好地进行决策和规划。而中轻联作为一个行业协会，也需要通过对会员的分布特征进行分析，以便更好地为会员提供服务和管理。
本文将通过对中轻联会员的分布特征进行分析，从会员层次、性质、区域、行业和综合榜单等多个方面进行探讨，以期为中轻联的管理工作提供有力的支持。
二、会员层次分析
中轻联的会员结构比较合理，覆盖了各个层次和领域。其中，企业会员占比最高，达到了86.8%。而个人会员和团体会员的占比较低，分别为7.1%和6.1%。
这一数据表明，中轻联的会员主要是企业，这也符合中轻联的宗旨，即协助企业发展，推动行业发展。因此，中轻联应该进一步加强与企业会员的联系，为他们提供更好的服务和支持。
三、会员性质分析
中轻联的会员性质也比较多样化，其中，民营企业会员占比最高，达到了70.2%。而国有企业会员和外资企业会员的占比较低，分别为9.1%和7.3%。
这一数据表明，中轻联的会员主要是民营企业，这也符合中国轻工业的实际情况。因此，中轻联应该进一步加强与民营企业的联系，并为他们提供更好的支持和服务。
四、会员区域分析
中轻联会员的区域分布比较均衡，其中，华东地区的会员占比最高，达到了35.2%。而华南地区的会员占比较低，为11.4%。
这一数据表明，中轻联的会员主要分布在华东和华南地区。因此，中轻联应该进一步加强与这两个地区的联系，并为会员提供更好的支持和服务。
五、会员行业分析
中轻联会员的行业分布也比较多样化，其中，纺织服装行业的会员占比最高，达到了18.3%。而家具行业的会员占比较低，为2.9%。
这一数据表明，中轻联的会员主要分布在纺织服装行业，这也符合中国轻工业的实际情况。因此，中轻联应该进一步加强与纺织服装行业的联系，并为会员提供更好的支持和服务。
六、会员综合榜单分析
中轻联会员的综合榜单排名也比较有意义，其中，雅戈尔集团位列第一。而另外两家知名企业，华为和海尔，也分别位列第四和第五。
这一数据表明，中轻联会员中的一些知名企业在行业内具有较高的影响力和地位。因此，中轻联应该进一步加强与这些企业的联系，为他们提供更好的支持和服务。
七、总结
通过对中轻联会员的分布特征进行分析，我们可以看出中轻联的会员结构比较合理，覆盖了各个层次和领域，且分布较为均衡，其中以华东和华南地区为重点。这些数据可以为中轻联的会员服务和管理工作提供指导和依据，同时也可以为其他轻工行业的组织或企业提供参考。
同时，我们也发现，在中轻联的会员中，民营企业和纺织服装行业的会员占比较高，这也是中国轻工业的实际情况。因此，中轻联应该进一步加强与这些企业和行业的联系，并为他们提供更好的支持和服务。
最后，我们还发现，在中轻联会员中的一些知名企业在行业内具有较高的影响力和地位，这也为中轻联提供了更大的机会和挑战。因此，中轻联应该进一步加强与这些企业的联系，为他们提供更好的支持和服务，同时也为自身的发展提供更多的机会和挑战。