刷单

据《华西都市报》等媒体披露的消息，来自京东卖家王先生的爆料，称有京东运动母婴行业的员工直接对其提出要求花5000元进行最低50万元的刷单，并称这是为了填充任务，并能奖励王先生资源位，是“互相帮助的事”。值得注意的是，“这种刷单与普通刷单不一样。普通刷单‘会抓’，而这种刷单是‘报备的’，要领导邮件审批。”

事件曝光

2014年号称“刷单第一人”的葛峰就是轰动一时的极端个案。当时葛峰在网络上公开宣称刷单是暴富行业，在微博上晒法拉利，称“双十一”一天就刷出了一台法拉利。

2016年3月15日，央视3·15晚会曝光了淘宝、大众点评等网购刷单内幕。央视315记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺，只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实存在的包裹的签收。

2020年09月16日，美加州华裔收神秘包裹 相关部门：或遭“刷单诈骗”。^[8]

处罚措施

阿里巴巴安全部相关负责人表示，对于刷单，基本上是24小时都在实施监控。但是由于没有执法权，再加上刷单带来的高额利润，打击刷单还很艰难，我们也呼吁国家有关执法司法部门严厉打击灰黑产业从业者，形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势，净化社会诚信环境。

京东公司公关总监康建表示，京东开放平台成立之初，即制定严格的公司政策，反对刷单行为，如发现有卖家违反规定的情况，均按公司规定严厉处罚，如果用户遇到这种情况，可以拨打京东客服电话进行举报，我们会进行严格的核查。^[3]

判刑案例

2017年6月20日，杭州余杭区法院对全国首例因刷单炒信而获刑的案件一审宣判，认定“90后”被告人李某通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利的行为构成犯非法经营罪，判处其有期徒刑5年6个月，连同此前已宣判的侵犯公民个人信息罪予以并罚后，决定对其执行有期徒刑5年9个月。此案系全国首例个人通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利而获罪的案件。^[4]

2017年8月，浙江省义乌市一服饰公司负责人钟某某雇人在对手网店刷单近两千单，钟某某是这家网店的店长，如意算盘不仅未得逞，还把自己送进了监狱。金华市中级人民法院作出终审判决，以破坏生产经营罪，判钟某某有期徒刑两年3个月。^[5]

治理行动

市场监管总局、发展改革委、工业和信息化部、公安部、商务部、海关总署、网信办、邮政局等网络市场监管部际联席会议各成员单位决定于2018年5—11月联合开展2018网络市场监管专项行动（网剑行动），重点打击网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传、虚假违法广告等违法行为。

《2018网络市场监管专项行动（网剑行动）方案》要求，严厉查处制售侵权假冒伪劣网络商品行为，探索建立生产、流通、消费全链条监管机制。严惩生产、销售不符合强制性标准的产品，伪造产地、厂名、质量标志，篡改生产日期，在网售商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等违法行为。^[6]

社会评价

北京师范大学法学院教授 刘德良：刷单作为一种非法的商业模式和营销行为，他本身就想利用欺骗消费者，这样的行为作为自己工作的内容。他违反了法律的规定，因此即使作为受害人，也很难获得社会公众的谅解。

专家指出，刷单行为是一种虚假广告宣传和不正当竞争行为，侵害了消费者的知情权，违法了《广告法》、《反不正当竞争法》、《电子商务法》等法律。

广大电商应当认识到，刷单行为是一种非法的商业营销行为。一经发现，不仅承担民事责任行政责任，甚至还可能承担刑事责任，另外还要被列入诚信黑名单。^[7]

参考资料

[1] 揭秘电商刷单 9分钟能赚5元大学生是主力军[引用日期2019-05-03]

[2] 淘宝1.1万店家刷单 每天任务数千个[引用日期2019-05-03]

[3] 起底刷单利益链：一天刷出一台法拉利[引用日期2019-05-03]

[4] 组织刷单入刑第一案宣判：“90后”组织者被判五年九个月[引用日期2019-05-03]

[5] 浙江宣判首例反向刷单案件[引用日期2019-05-03]

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