很多小伙伴都想了解dell续保是什么,今天小编特地为大家做相关问题介绍,希望能解决大家的疑问!
1.dell续保
dell续保是戴尔电脑公司提供的一项服务,在电脑产品销售完成后,可以向戴尔公司购买该服务来保障您的产品质量和使用体验。通过购买dell续保服务,您可以享受长达三年的故障维修保修服务,以及24小时内的技术支持。
在购买续保服务时,您可以根据自己的电脑型号和产品使用年限来选择不同的服务类型,包括基础维修服务、ProSupport服务和ProSupportPlus服务,价格从几百元到数千元不等。
基础维修服务包括远程支持、硬件部件维修和更换服务,在受保护的设备范围内,若发生硬件故障,可获得24小时内的响应和接触维修服务。
ProSupport服务在包括基础维修服务的基础上,增加了专业技术支持、商务客户化服务、数据恢复和系统优化等服务内容。
ProSupportPlus服务则是最全面的服务内容,除了包括ProSupport服务的所有内容外,还包括自动化保修案例开启、自动检测维修需要、自动化部件更换和修复等服务。
无论您使用何种类型的dell续保服务,您都可以放心使用自己的戴尔电脑,享受除了产品自身保修外更广泛的服务范围,从而保证电脑始终保持最佳运行状态。
以上就是小编今天对于dell续保是什么的相关介绍了,希望大家能够喜欢!