网络挂号
简介
积极推进预约诊疗服务工作是贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，加强医院科学管理的重要举措，是坚持以病人为中心，构建和谐医患关系的内在要求。各级卫生行政部门和各级各类公立医院要进一步提高对做好预约诊疗服务工作的认识，把这项工作精心组织实施好。2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务。二级医院也要逐步开展这项工作。
定义
亦作“挂号”。 1.编号登记。明 张居正 《明治体以重王言疏》：“凡官员应给诰勅，该部题奉钦依手本到阁，撰述官先具稿，送臣等看详改定，誊写进呈，候批红发下，撰述官用关防挂号，然后中书舍人写轴用寳。”清 魏源 《道光洋艘征抚记下》：“英 人欲各国洋商就彼挂号始输税。”巴金 《随想录·怀念萧珊二》：“平日去医院挂号看门诊，等了许久才见到医生或者实习医生。”
2.悬挂以号令示众。元 高文秀 《黑旋风》第四折：“小偻儸，将此两个首级挂号 梁山泊 前，警谕众庶。”
3.寄递邮件的一种方式。重要信件付邮时由邮局编号登记出据，如有遗失，由邮局负责追查。茅盾 《烟云》：“这封信，陶太太 一定收到，因为是挂号寄的。”参见“挂号信”。
网络挂号平台
网络挂号平台主要包括18大子功能模块：地区库及地区管理子系统、医院库及医院管理子系统、科室库及科室管理子系统、医生库及医生管理子系统、个人会员库及用户中心、医院医生搜索子系统、预约挂号管理子系统、系统维护与客服管理、医院后台管理子系统、预约挂号前台操作界面。有操作简单，预约快捷，安全性高，维护方便，性价比好等平台功能特点；分级权限设置，加密功能；可以实现地区、时间、姓名、病名、医院、科室、医生等多种任意字段查询统计；系统自动提醒未审核处理信息，方便医务人员的管理等。
服务
挂号预约平台正式投入运营以后，将为求医用户实行全免费网络挂号、专家预约和求医网络在线咨询，为广大用户提供一个权威、安全、高效的网络求医网络挂号和咨询环境。孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的医学智慧，致力于倾听、挖掘与满足中国人的健康需求，坚持以用户需求为导向，为用户带来“简单，严谨，最可依赖”的在线健康信息服务。
特色
1、采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2、多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3、标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。
4、多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
5、医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。
6、医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷
7、实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，保证两者不发生冲突。
8、多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
网络挂号术语
挂号：有病看医生，走进医院遇到的第一个问题是挂号。如果挂错了号，就会浪费时间，还看不好病。那么怎样选择挂号呢？挂号大体可分为5类：
第一类为普通门诊。普通门诊分普通内科、普通外科、骨科、神经内科、神经外科、心胸外科、泌尿科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、理疗科、小儿科、中医科等等。初次来看病或常见病可看普通门诊。
第二类为急诊。医院的急诊室一般都是昼夜应诊。看急诊时应先到急诊挂号，由护士为您分诊，告诉您看哪个科，使您得到及时的检查和治疗。例如，高热、昏迷或突然剧烈腹痛，或各种急性创伤，心脏病突然发作，中风、哮喘急性发作等，均可去急诊室看病，千万不能耽误。
第三类为专病门诊。近些年来专病门诊发展很快，如原来大内科分出了心血管内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、血液科、肾脏病科、风湿病科等。每一个专科就主要疾病又相应分出专病门诊，如心血管内科有高血压门诊、冠心病门诊、高血脂门诊、心律失常门诊等；内分泌科有甲亢门诊、糖尿病门诊；消化内科有胃病门诊、肝胆胰门诊等等。这些专病门诊由专门研究诊治某种疾病主治医师以上人员应诊，医生相对固定，既有利于诊治疾病、科研，又避免了原来有的病人抱怨看一次病换一个医生的现象。由于专病门诊多，请您选择好。如果您出现胃痛、反酸、呃逆时，可看胃病门诊；肝区痛或腹痛可看肝胆胰门诊；咳嗽、咯痰、哮喘可看肺部疾病门诊；贫血、皮下出血、瘀斑、白细胞减少者可看血液病门；系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎等可看风湿病门诊。
第四类为专家门诊。专家门诊均为副主任医师以上专家应诊。他们在医学某一领域中有独特专长，对疾病的诊断和治疗有丰富的经验。专家们出门诊都有固定的时间，在挂号大厅中有各位专家的简介，包括姓名、照片、职称、职务、专长等，可根据自己的病情，挂相应专家门诊的号即可。由于专家出门诊时间固定，您的病可以得到连续观察、不间断地治疗。如果您患了疑难病症或长时间未确诊的病或久治效果不佳的病，均可看专家门诊。
第五类是传染病门诊。一般综合性医院都设有肝炎门诊和肠道门诊。肝炎门诊主要看肝炎病人，肠道门诊在每年5月1日～10月31日开诊。如果您在此期间进食不当，出现了腹泻、呕吐等症状，可直接去肠道门诊看病，那里有专门医生为您检查、化验和治疗，并指导您掌握预防和隔离等方法。
在日常工作中，我们常常遇到有的病人不知道该挂哪一科的号或挂错了号等现象。如果未能确定哪个系统的病，您可以先看普通门诊，经检查后再看专病门诊或专家门诊；也可先到咨询台去询问，他们会给您以热情的服务，满意的回答。