2005年扩建完成后,全区平均每天接待12000多辆车辆加油、停车、休息,旅客流量约10000人次。及时可口的快餐、别具风味的太湖湖鲜和价廉物美、琳琅满目汇聚各地地方特色的商品销售,为广大旅客提供了良好的服务。本服务区1999年被评为江苏省文明示范窗口单位,在高速公路服务区的经营与管理中树立了良好的形象,打出了梅村服务区的品牌。