中国联通山东分公司

公司规模

中国联通山东分公司

中国联通是国内唯一一家分别在纽约、香港、上海三地上市的通信运营企业，^{[1]经营范围包括：两个移动通信网络（GSM和CDMA）、数据通信、长途电话、互联网与电子商务、各类电信增值业务以及通信电路出租等。山东联通成立近十年来，按照联通总部确立的“建立新机制，建设新网络，采用高技术，实现高增长，发展综合性电信业务”的指导思想，秉承“快为先、优为本、新为魂”的行动纲领，实施“两个三年两步走”，培育了以“快优新”为鲜明个性特征的企业文化，通信网络规模不断扩大，各项业务加速度增长，企业综合实力大幅度提升，实现了超常规、跨跃式发展。}

发展历程

山东联通累计完成投资总额170亿元，形成固定资产160多亿元。^{[2]传输通信建成干线近7000公里，本地网传输线路6万多公里，形成大容量、高速率、覆盖全省、连接国内外的强大传输通信网络。建成GSM网络交换容量503.3万门，HLR容量822万门；CDMA网络交换容量194万门，HLR容量390万门，覆盖全省城乡。数据与互联网业务覆盖全省，并开展165拨号上网、17910（17911）IP电话、专线接入、虚拟主机和主机托管等业务；数据通信、长途电话通达全国各地及174个国家和地区。}

2021年9月30日，山东联通携手中兴通讯在日照海域完成了全国首个5G基于2.1GHz的海面超远覆盖试点，实现了5G海面超远距离的高速率数据传输，促进信息技术与海洋经济深度融合。^{[3]12月29日，山东联通与山东大学签署校企战略合作协议。[4]}

2022年8月2日，枣庄市人民政府与山东联通签署数字乡村建设战略合作协议。^{[5]9月16日下午，山东联通与山东鲁花集团在烟台莱阳举行战略合作签约仪式。[6]11月消息，烟台东化新材料有限公司与山东联通签署战略合作协议。根据合作协议，烟台东化新材料将联合山东联通烟台市分公司，加强在数字化、网络化、智能化方面的协同，充分利用“5G+全连接工厂”技术，在智能化制造、网络化协同、服务化延伸、数字化管理等方面持续为东化新材料赋能，打造“5G+化工+服务”产业新模式，助力东化新材料在数字化转型方面走在化工行业前列。[7]}

获得荣誉

山东联通先后通过了ISO9000质量认证，荣获首批“山东省管理创新优秀企业”、“全省首批‘AAA’级信誉等级”、“山东省企业管理创新成果一等奖”、 “山东省首批工商免检资格”、 “全国用户满意企业”、“全国创建文明行业先进单位”、“全国质量万里行先进单位”等荣誉称号，被中国保护消费者基金会授予“维护消费者权益先进单位”、“保护消费者权益质量管理、服务信誉双优示范单位”称号，并荣获国家级企业管理成就奖----第九届国家级管理现代化创新成果一等奖，全国企业文化优秀奖等奖项。^[2]

公司业务

服务承诺

山东济南联通正式向社会公开所有即时承诺，全省首个大服务体系正式上线运行。济南联通大服务体系全国首推宽带服务再升级，装移机“无条件受理”，装移机、故障维修4小时完成。其中，即时承诺是大服务体系建设中尤为重要的一环，客户投诉后，由前台客服代表在第一时间代表公司向客户承诺。

参考资料

[1] 中国联合网络通信集团有限公司 · 中国联合网络通信集团有限公司[引用日期2020-06-11]

[2] 惠普iMIPs解决方案--助力山东联通BSS系统运维 · ZOL[引用日期2020-06-11]

[3] 山东联通实现全国首个基于2.1GHz的海域超远距离5G覆盖 · 人民日报[引用日期2021-10-09]

[4] 山东联通与山东大学签署战略合作协议 · 今日头条-齐鲁壹点[引用日期2021-12-29]

[5] 枣庄市人民政府与山东联通签署数字乡村建设战略合作协议 · 今日头条[引用日期2022-08-03]

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