新编全面质量管理学
内容介绍《新编全面质量管理学》是一本真正意义上的新全面质量管理(全员、全面、全过程、全方位)教材。共分为5篇15章，不仅包括质量管理和质量改进的理论、概念和方法，更注重实际操作能力的学习和培养。在内容选择上，理论紧扣实际，力求简明、实用、突出全面性、系统性、实用性和可操作性，在实际工作中有的可直接引用之。
基础资料
简介
内容介绍
《新编全面质量管理学》是一本真正意义上的新全面质量管理(全员、全面、全过程、全方位)教材。共分为5篇15章，不仅包括质量管理和质量改进的理论、概念和方法，更注重实际操作能力的学习和培养。
在内容选择上，理论紧扣实际，力求简明、实用、突出全面性、系统性、实用性和可操作性，在实际工作中有的可直接引用之。与以往同类书籍相比，特别强调了领导与领导艺术概论，管理与管理技术概论，组织中的个体、群体、团队、情绪，目标、绩效、激励等概念，供方质量控制及供应商管理、设计开发质量控制、不合格品控制、以顾客为中心的质量控制及客户关系管理、人力资源管理、设备设施管理、监视测量设备管理、质量文化建设等许多内容。
《新编全面质量管理学》既可作为普通高等院校、高职高专院校质量管理、生产管理和经济管理类专业师生的教材，也可作为高校各工科专业学生公共课、选修课、成人高校有关专业的教材，还可作为注册质量工程师考前培训参考教材，企业质量经理、质量主管、生产主管的案头工作手册，培训机构进行相关培训的教材，以及各类人员的自学参考书。本书由唐先德主编。
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