经理人变革管理手册
内容简介
变革不仅攸关组织的生死存亡，它也很可能给员工带来压力、愤怒，甚至离去的念头。本书将告诉读者如何协助管理者和员工了解变革的好处，并在环境和工作贵任改变后持续茁壮成长。本书的24堂课都在职场上经过实际验证，通过这些课程，你将对组织变革的冲击产生独到的了解。
当变革发生时，必须改变的东西可能包括：工作的方式、工作的地点、共事的对象等等，但是，员工不见得看得到变革的好处。而本书所提出的明确论点和实用建议将能够协助经理人、团队或部属了解并推动组织的变革，进而让自己和组织部获得成长。
编辑推荐
企业如果不改变，就会逐步走向衰败－－这是企业经营的基本事实。看看今天世界上那些实力雄厚的公司，十年、二十年前，这些公司在哪里？它们是凭空冒出来的吗？还是愿意追求成长，并适时改变经营模式？一个企业若不能以灵活的脚步和有创意的方式来因应新产品、新制程和新的经营理念，它在市场上注定会被淘汰。
本书将企业组织中的变革管理技巧整理成24个重点，先以简洁的字句讲解观念，再提出重要观念提示。让读者可以马上了解，马上吸收。每章并附有名言锦句摘录，读者除了吸收管理新知，更能从中学到智慧与哲学的思维。本书重要观念皆有中英对照，并有关键辞汇选辑与解释，让商务人士在学习新知的同时，还有机会加强英文能力，一举两得。
作者简介
作者：(美)麦克·马金
马金博士是美国麻省汉弥顿市singularityGroup的总裁兼首席执行官。二十多年来，该公司协助其企业客户持续获得显著的成长，并成功提升团队的效能、领导力、销售以及管理的绩效表现。马金同时也是《有效团队协作》的作者，在北美、欧洲与亚洲担任许多家企业的顾问。
目录
出版说明
前言：变革时期的管理
Managing in times of change
第1篇 了解变革对你的影响
第2篇 团队的适应能力有多强
第3篇 协助员工走出困境
书摘
制定个人目标
改变和机会，往往相伴而来。当工作上有所改变时，领导力、影响力、对技术的充分理解与顺畅的沟通往往是必要的。如果你是团队的经理人或成员，你就有机会成长、培养新技能，或者充分发挥已有的能力。因此，改变发生的时候也是你可以大放异彩的时候。这时你的责任是，把你希望达成的结果定义清楚。
假设你的团队被要求引入新的措施来衡量人力开发的有效性，因此，除了原本常用的绩效指标，你们现在还必须加入新的指标。例如：在特定技能，获得认证的新员工有多少？他们花了多少时间达到这个水准？与较资深员相比，这些员工的现有绩效水平如何？然而，再好的指标也只能大致反映出员工的绩效，你的任务是使它们真正落实。
虽然要落实这些指标，经理人有很多工作要做，但他自己也可以从中得到许多，例如：经理人可以将变革的理由说明清楚，即使团队成员在一开始时有所抗拒，他们最后也能认识到这些指标的价值。
经理人可以凝聚共识，让成员对指标的衡量和记录方式达成一致的意见。