蚂蚁短租

发展沿革

企业背景

蚂蚁短租

蚂蚁短租成立于2011年11月，国内短租领域开拓者，领先的公寓民宿在线短租平台。

网站于2011年11月8号正式上线。赶集网CEO杨浩涌将蚂蚁短租看作是赶集网的第二个创业项目。据悉，蚂蚁短租会投入2000万美元，其中1000万美元用于补贴租户和房东。做蚂蚁短租的项目，两年之内估计都会亏钱，不是为了盈利。

2013年获得优点资本、蓝驰创投、由优点资本领投。此轮融资是目前短租行业最大金额融资。

此外，蚂蚁短租正式从赶集网分拆，已完成新公司注册及相关事宜并开始独立运营，

2012年蚂蚁短租已占国内在线短租近四成的市场份额，领先对手20%~30%，近3个月以来保持着15%~25%的高速增长。2012年总体订单数已达到近30万间/夜。

2015年Q1在线短租市场分析报告，目前蚂蚁短租已占据最大份额43.5%

房客用户

房客保障

蚂蚁短租——寻找旅行中的家

蚂蚁短租——专人验证房源、预付保证留房、蚂蚁担保交易

房客操作指南

1、下载蚂蚁短租APP、电脑登陆蚂蚁短租网页版、手机登录蚂蚁短租wap网站。

2、搜索城市、景点等目的地，挑选心仪房源。

3、通过手机号和验证码直接登录，使用蚂蚁短租在线沟通系统与房东沟通，提交预订请求，等待房东确认。

4、房东确认后，选择方便的支付方式，在线支付定金或其它款项至蚂蚁短租平台。

5、入住完毕，离开房源之后对房东的服务和房间整体情况等入住体验进行评价。

流程：注册登录——搜索房源——房东在线沟通——提交订单等待房东确认——支付款项——房客入住——提交点评。

房东用户

房东扶持

1、搜索您想去的目的地，挑选适合您的房间，同时可以多比较几家。

2、注册登录之后，通过蚂蚁短租在线沟通系统同房东进行沟通，确定好您想住的房间。

3、提交预订请求，等待房东确认。

4、房东确认之后，选择适合您的支付方式支付定金或其它款项至蚂蚁短租平台。若只支付部分款项，待入住之日交付余款至房东。

5、入住离开之后给予房东服务和房间的评价。

流程：搜索房间——沟通房东——提交请求——房东确认——支付款项——入住评价

房东操作指南

1、通过手机号和验证码直接登录。

2、点击“免费发布房源”按钮，提交房源基本信息、标注价格、上传照片等房源信息。

3、通过蚂蚁短租在线留言系统与有意向的房客沟通交流，等待房客提交预定请求。

4、确认房客预定订单，平台会为您收取定金并发送双方详细的联系方式，方便交流。

5、房客成功入住后，若房客只在平台提前支付了定金，余款由房客直接线下支付。

6、回复评价。房客也会对入住体验进行评价，评价越高，房间在蚂蚁短租的排名越高。

手机应用

蚂蚁短租是赶集网旗下,超便宜、最可信、有保障的短租和日租在线交易平台。100元住三星级酒店，用蚂蚁短租，找比酒店便宜50%的房子。

蚂蚁短租Android应用，支持手机上找房，随时随地线上下单，手机支付。

界面语言：简体中文

固件支持：android1.5及以上

软件大小：1MB

推荐等级：★★★★★

存在问题

2020年8月，应用宝7.0.0版本因存在违规收集个人信息、强制用户使用定向推送功能的问题，被工业和信息化部信息通信管理局列入存在问题的应用软件名单（2020年第四批），应在9月7日前完成整改落实工作。^[1]

2020年12月，国家计算机病毒应急处理中心在“净网2020”专项行动中通过互联网监测发现，多款旅行类移动应用存在隐私不合规行为，违反《网络安全法》相关规定，涉嫌超范围采集个人隐私信息。其中，《蚂蚁短租》（版本7.2.4）未向用户明示申请的全部隐私权限，涉嫌隐私不合规。^[2]

参考资料

[1] 关于侵害用户权益行为的APP通报（2020年第四批） · 中华人民共和国工业和信息化部[引用日期2020-08-31]

[2] 马蜂窝、穷游、驴妈妈等多款旅行类App涉嫌超范围采集个人隐私 · 界面